На основании статьи 21 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (далее — Правила), пассажир имеет право на бесплатное пользование туалетами, размещенными на территории автовокзала, если у него есть билет, срок действия которого не истек и который обеспечивает право проезда по маршруту регулярных перевозок с этого автовокзала.
Поэтому взимание платы за пользование туалетом, размещенным на территории автовокзала, при соблюдении условия, оговоренного в статье 21 Правил, является противозаконным действием. Однако в других случаях, не предусмотренных Правилами, требование об оплате пользования туалетом вполне законно.
См. дополнительно на Genon.ru: