Какой порядок действий при заливе квартиры?

Залив — одно из самых распространенных бедствий, которое наносит ущерб недвижимому имуществу, принадлежащему гражданам. Никто не может быть уверенным в том, что с ним не случится такая неприятность. При заливах страдает практически вся внутренняя косметическая отделка квартиры, а иногда и мебель, и личные вещи. Причины могут быть разные: от использования некачественных сантехнических материалов до безответственного поведения жильцов.

Что делать, если произошел залив квартиры

• Необходимо вызвать работника эксплуатационной службы (ДЭЗ), так как он должен зафиксировать факт залива. Он должен составить акт залива квартиры, в котором описываются все повреждения, нанесенные помещению при заливе, "затопе". Один экземпляр акта залива квартиры остается потерпевшей стороне;

• Следует уделить особое внимание составлению акта залива квартиры. Необходимо зафиксировать наиболее полно все повреждения, причиненные вашей квартире после залива. Необходимо контролировать правильность описания и точность размеров повреждений отделки, мебели и бытовой техники;

• После проявления всех следов от залива квартиры следует организовать встречу с виновниками залива — соседями или иными и попытаться решить вопрос возмещения ущерба затопа без обращения в суд (мирным путем);

• При невозможности урегулировать ситуацию мирно — производится оценка причиненного ущерба путем составления сметной документации. Составлением смет занимаются специализированные фирмы;

• Составляется исковое заявление, к нему прилагаются копии всех документов, полученных при оценке ущерба (оригиналы предъявляются в суде);

• Восстановительный ремонт до вынесения решения суда делать не рекомендуется (на случай повторного осмотра и встречной оценки).

Источник информации:

• ceae.ru — что делать, если у вас произошел залив квартиры.

См. дополнительно на Геноне:

• Нужно ли составлять претензию, если квартиру залили соседи?