После приобретения игры в Origin найдите код продукта в электронном письме с подтверждением покупки, которое должно прийти на почту. Этот код понадобится для установки игры.
Если не можете найти серийный номер или письмо удаленно, то можно найти код в Истории заказов, открыв Origin > Учетная запись EA и платежная информация > История заказов или нажав Моя учетная запись.
Иногда после покупки в магазине Origin электронное письмо с кодом продукта может не прийти на email.
Найдите код в клиенте Origin.
Для этого:
Перезапустите клиент Origin.
Закройте его, нажав на надпись Origin в меню и выбрав пункт Выход, затем откройте клиент, чтобы снова войти в свою учетную запись.
Зайдите в Библиотеку игр.
Нажмите правой кнопкой мыши на названии игры и выберите Свойства игры.
В открывшемся окне будет код продукта.
Можно активировать код продукта, чтобы создать цифровую версию игры.
Что делать, если игру через Origin не устанавливали, а код продукта был утерян.
Если потерян код продукта для игры EA, которая устанавливалась не через Origin, нужно связаться с техподдержкой по телефону или в чате, но они могут попросить предоставить подтверждение покупки.
Источник: help.ea.com — где найти код продукта в Origin.