Как зарегистрировать личный кабинет на сайте Ростелеком?

«Ростелеком» — российская телекоммуникационная компания. Предоставляет услуги местной и дальней телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет (первое место в России по количеству абонентов), цифрового телевидения, сотовой связи и др. По данным компании, её услугами пользуются более 100 млн жителей России.

«Ростелеком» выступает исполнителем мероприятий различных государственных программ в области информационных технологий: создание и развитие инфраструктуры электронного правительства (включая портал государственных услуг), телекоммуникационное обеспечение избирательного процесса (функционирование ГАС «Выборы», организация системы видеонаблюдения за выборами), другие мероприятия. Обладает крупнейшей магистральной сетью связи в стране общей протяженностью около 500 тысяч км.

Полное наименование — Открытое акционерное общество междугородной и международной электрической связи «Ростелеком». Штаб-квартира — в Москве. Юридически компания с 2006 года зарегистрирована в Санкт-Петербурге.

«Ростелеком» — российская телекоммуникационная компания. Предоставляет услуги местной и дальней телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет (первое место в России по количеству абонентов), цифрового телевидения, сотовой связи и др. По данным компании, её услугами пользуются более 100 млн жителей России.

«Ростелеком» выступает исполнителем мероприятий различных государственных программ в области информационных технологий: создание и развитие инфраструктуры электронного правительства (включая портал государственных услуг), телекоммуникационное обеспечение избирательного процесса (функционирование ГАС «Выборы», организация системы видеонаблюдения за выборами), другие мероприятия. Обладает крупнейшей магистральной сетью связи в стране общей протяженностью около 500 тысяч км.

Полное наименование — Открытое акционерное общество междугородной и международной электрической связи «Ростелеком». Штаб-квартира — в Москве. Юридически компания с 2006 года зарегистрирована в Санкт-Петербурге.

История

До 1990 года ответственность за оказание услуг связи лежала на Министерстве связи СССР. 26 июня 1990 года Министерством связи СССР было создано государственное акционерное общество «Совтелеком», которому были переданы права на эксплуатацию сети электросвязи СССР.

17 декабря 1991 года был подписан учредительный договор о создании на базе «Совтелекома» международного акционерного общества «Интертелеком».

30 декабря 1992 года распоряжением Госкомимущества России создано государственное предприятие «Ростелеком», в состав которого вошли 20 государственных предприятий междугородной и международной связи, а также оборудование связи «Интертелекома».

27 августа 1993 года государственное предприятие связи «Ростелеком» было преобразовано в акционерное общество открытого типа междугородной и международной электрической связи «Ростелеком». Общество зарегистрировано 23 сентября 1993 года.

В 1994 году «Ростелеком» получил лицензию на предоставление услуг междугородной и международной связи. В этом же году «Ростелеком» включен в состав холдинга «Связьинвест».

18 октября 2006 года «Ростелеком» получил сертификат качества своей IP-MPLS сети и стал магистральным Интернет-провайдером.

В декабре 2006 года «Ростелеком» и телекоммуникационная компания Японии KDDI в рамках проекта «Транзит Европа — Азия» подписали соглашение о строительстве линии Находка — Наоэцу общей пропускной способностью в 640 Гбит/с вместо прежних 560 Мбит/с.

Присоединение межрегиональных компаний связи

29 мая 2009 года Правительственная комиссия по транспорту и связи приняла концепцию реформирования холдинга «Связьинвест» на базе ОАО «Ростелеком», а 20 октября совет директоров ОАО «Связьинвест» единогласно одобрил план реорганизации холдинга в форме присоединения к «Ростелекому» семи межрегиональных компаний связи (МРК) — ОАО «ВолгаТелеком», ОАО «Дальсвязь», ОАО «Северо-Западный Телеком», ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Уралсвязьинформ», ОАО «ЦентрТелеком», ОАО «ЮТК», а также ОАО «Дагсвязьинформ» (Открытое акционерное общество связи и информатики Республики Дагестан) в течение 2010—2011 годов. По плану реорганизации, сам Связьинвест должен прекратить управленческую и методическую деятельность в 2011 году. Московские активы «Ростелекома» (ЗАО «Зебра Телеком», ЗАО «МЦ НТТ»), ОАО «ЦентрТелеком» (ОАО «Российская телекоммуникационная сеть») и ОАО «Центральный телеграф» (ЗАО «Центел») сначала планировалось объединить в региональную компанию, предоставляющую услуги в Москве. После этого согласно плану реорганизации Связьинвеста новую компанию интегрируют в «Ростелеком».

Сотовый бизнес межрегиональных компаний связи планировалось консолидировать на базе ЗАО «Скай Линк», которое, в свою очередь, перейдет под контроль «Ростелекома». В первом квартале 2012 года планируется покупка 50 % акций предприятия, дочернее предприятие Ростелекома ООО «Мобител» в ноябре 2011 года уже получило у ФАС разрешение на осуществление сделки. А. Ю. Провоторов в начале 2012 года подтвердил, что для финансирования сделки будут использованы 1,95 % акций предприятия. По закрытии сделки у Ростелекома будут все возможности для создания федеральной мультисервисной сотовой сети.

В результате объединения на базе ОАО «Ростелеком» создавалась крупная телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги доступа в Интернет, мобильной и фиксированной связи (учитывая, что по данным агентства Advanced Communications & Media шесть из семи межрегиональных компаний связи входят в десятку крупнейших российских операторов широкополосного доступа в Интернет (ШПД) по числу абонентов — физических лиц). Операционная синергия от объединения компаний на базе «Ростелекома» планировалась на уровне 30 млрд руб. (около $1,02 млрд).

26 июня 2010 года акционеры «Ростелекома» приняли решение о реорганизации компании в форме присоединения к ней всех семи МРК и ОАО «Дагсвязьинформ». Аналогичные решения приняли прошедшие в июне собрания акционеров всех семи МРК (собрание акционенров ОАО «Дагсвязьинформ» не состоялось в июне из-за отсутствия кворума, но повторное собрание 26 июля также поддержало присоединение компании к Ростелекому). В 25 марта 2011 года МРК и ОАО «Дагсвязьинформ» подали в регистрирующий орган заявления о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц о прекращении своей деятельности в связи с присоединением к ОАО «Ростелеком». 1 апреля 2011 года ОАО «ЦентрТелеком», ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Дальсвязь», ОАО «Уралсвязьинформ», ОАО «ВолгаТелеком», ОАО «СЗТ», ОАО «ЮТК» и ОАО «Дагсвязьинформ» были исключены из Единого государственного реестра юридических лиц в связи с присоединением к ОАО «Ростелеком», который стал правопреемником по всем правам и обязательствам этих компаний.

Присоединение «Связьинвеста»

20 мая 2011 года правительственная комиссия одобрила объединение «Ростелекома» и владеющего им «Связьинвеста», но окончательный сценарий рассмотрит позднее. «Связьинвесту» в ближайшее время будут принадлежать госпакеты в «Башинформсвязи», «Ингушэлектросвязи», ММТС-9, «Центральном телеграфе» и «Чукоткасвязьинформе».

Указом Президента России от 27 марта 2012 года принято решение присоединить «Связьинвест» к «Ростелекому» при условии обеспечения контроля Российской Федерации совместно с государственной корпорацией «Банк развития и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)» над более чем 50 процентами обыкновенных акций открытого акционерного общества междугородной и международной электрической связи «Ростелеком».

По итогам собрания акционеров, состоявшегося 26 июня 2013 года, было принято решение о реорганизации «Ростелекома» в форме присоединения к нему «Связьинвеста», а также ещё 20 компаний (компаний, входящих в группы Национальные кабельные сети и Телесет, компании Российская телекоммуникационная сеть, Ингушэлектросвязь и других).

1 октября 2013 года ОАО «Связьинвест», а также ещё 20 компаний (прямо или косвенно контролируемых ОАО «Ростелеком» и/или ОАО «Связьинвест») были исключены изЕдиного государственного реестра юридических лиц в связи с присоединением к ОАО «Ростелеком».

Сотовый бизнес

В состав «Ростелекома» в процессе поглощения межрегиональных компаний связи вошли девять операторов сотовой связи, работавших в 30 регионах России, с абонентской базой 16 млн пользователей по итогам 2009 года (после изменения методики учёта неактивных абонентов в третьем квартале 2010 года их число сократилось до 12,5 млн человек). Также, в результате конкурсов, проведённых Роскомнадзором в апреле 2011 года, Ростелеком получил лицензии GSM-1800 на территории Амурской, Магаданской и Сахалинской областей, Хабаровского и Камчатского краев, Якутии, Еврейской автономной области, Чукотского автономного округа, и лицензию GSM 900/1800 на территорию Корякского округа Камчатского края.

30 ноября 2011 года начался процесс объединения и ребрендинга всех сотовых активов компании. До середины 2012 года сотовые операторы, входящие в «Ростелеком», работали в режиме кобрендинга (одновременного использования старого и нового логотипа), после этого услуги сотовой связи стали оказываться под единым брендом «Ростелекома». С 17 сентября 2012 года сотовые операторы, входящие в «Ростелеком», работают под федеральным брендом.

В начале 2013 года стало известно, что «Ростелеком» намеревается выделить активы, связанные с сотовой связью, в отдельный бизнес и в дальнейшем объединить их с компанией «Tele2 Россия» (российским бизнесом шведского оператора Tele2, в 2013 году выкупленным у скандинавов российскими инвесторами). Предполагается, что «Ростелеком» получит в новом мобильном операторе 45 %.

Слияния и поглощения

В 2000 году к «Ростелекому» присоединено ОАО «Междугородный и международный телефон» (ныне Столичный филиал «Ростелекома»).

В июне 2006 года «Ростелеком» приобрёл оператора IP-телефонии «Зебра Телеком» у компании Starford Investment, зарегистрированной на Кипре.

В конце августа 2008 года «Ростелеком» приобрел 68,41 % голосующих акций Интернет-провайдера РТКомм.РУ, увеличив свою долю до 99,5 %.

4 февраля 2011 года «Ростелеком», ОАО «Уралсвязьинформ» и ОАО «Северо-Западный Телеком» закрыли сделку по приобретению 71,8 % акций ОАО «Национальные телекоммуникации», владеющего «НКС». 21,8 % акций приобрел «Ростелеком», по 25 % акций — ОАО «Уралсвязьинформ» и ОАО «Северо-Западный Телеком».

В июне 2011 года «Ростелеком» приобрёл 39,87 % акций ОАО «Башинформсвязь».

В начале августа 2011 года стало известно о подготовке сделки по продаже компанией «СМАРТС» 49 % акций «Оренбург-GSM» и 50 % акций «Волгоград-GSM» «Ростелекому». Сделка получила одобрение совета директоров «Ростелекома» и Федеральной антимонопольной службы. 1 сентября 2011 года Ростелеком закрыл сделку по приобретению акций «Волгоград-GSM», увеличив свою долю владения до 100 %. 2 сентября 2011 года также стало известно о приобретении 49 % Оренбург-GSM.

В марте 2012 года «Ростелеком» завершил консолидацию 100 % акций «Национальных телекоммуникаций».

В июле 2012 года «Ростелеком» консолидировал 100 % акций российского оператора сотовой связи Скай Линк.

Собственники и руководство

Крупнейшие акционеры «Ростелекома» — Российская Федерация в лице Росимущества (46,99 % обыкновенных акций) и Внешэкономбанк (4,13 % обыкновенных акций).

Акции компании обращаются на Московской бирже (тикер RTKM). Капитализация компании на октябрь 2013 года составляла 316,40 млрд руб.

Председатель совета директоров — Вадим Семенов. Президент — Сергей Калугин. Вице-президенты — руководители макрорегиональных филиалов: Дмитрий Брагин (макрорегион «Москва»), Павел Зайцев (макрорегион «Центр»), Андрей Балаценко (макрорегион «Северо-Запад»), Дмитрий Проскура (макрорегион «Волга»), Александр Шипулин (макрорегион «Юг»), Антон Колпаков (макрорегион «Урал»), Максим Кудрявцев (макрорегион «Сибирь»), Александр Белейчев (макрорегион «Дальний Восток»).

Руководители

Руководители «Ростелекома» в хронологическом порядке с момента создания акционерного общества:

Белов, Олег Геннадьевич (генеральный директор, 23.09.1993—1999)

Королев, Николай Михайлович (генеральный директор, 1999—2001)

Кузнецов, Сергей Иванович (генеральный директор, 2001—2003)

Ерохин, Дмитрий Евгеньевич (генеральный директор, 03.11.2003—04.11.2007)

Солодухин, Константин Юрьевич (генеральный директор, 29.12.2007—02.06.2009)

Колпаков, Антон Юрьевич (генеральный директор, 03.06.2009—14.07.2010)

Провоторов, Александр Юрьевич (генеральный директор, президент, 14.07.2010—27.03.2013)

Калугин, Сергей Борисович (президент, с 27.03.2013)

Деятельность

Сотовая связь стандарта GSM

В состав компании входит 9 операторов, вошедших в его состав в процессе поглощения межрегиональных компаний связи, а также ряд компаний, приобретённых позднее. «Ростелеком» реализует в регионах GSM-проекты как самостоятельно, так и через дочерних операторов сотовой связи.

НСС

ЗАО «НСС» — оператор мобильной связи стандарта GSM, 100 % акций которого владеет ОАО «Ростелеком» (до 1 апреля 2011 года — присоединённое ОАО «ВолгаТелеком»). Предоставляет свои услуги в восьми регионах Поволжья: Нижегородской, Пензенской, Саратовской,Ульяновской, Оренбургской областях, республике Мордовия, Чувашской Республике и республике Татарстан.

Компания была учреждена в 1995 году и до 2007 года действовала как оператор сотовой связи Нижегородской области. В результате реализации Стратегии развития сотового бизнеса ОАО «ВолгаТелеком», 1 декабря 2007 года к НСС были присоединены региональные сотовые операторы, принадлежавшие ОАО «ВолгаТелеком»: ОАО «Татинком-Т», ЗАО «РТКОМ», ЗАО «Саратов-Мобайл», ЗАО «Чувашия Мобайл» и ЗАО «Пенза Мобайл», 1 декабря 2009 года — ЗАО «Ульяновск GSM». Абонентская база компании — около 3,7 млн человек (вторая по величине сеть Ростелекома по количеству абонентов после Utel).

До 1 сентября 2011 года «Ростелеком» владел 51 % акций ЗАО «Оренбург-GSM», предоставляющего услуги под торговой маркой «Оренбург-GSM». ЗАО «Оренбург-GSM» — региональный оператор цифровой связи стандарта GSM работающий в Оренбургской области с 1997 года.

49% акций данного оператора принадлежало ОАО «СМАРТС», с 2006 года ОАО «ВолгаТелеком» вело переговоры о приобретении полного контроля над ЗАО «Оренбург-GSM», однако акционеры не смогли договориться о цене продажи акций. В августе 2011 года было заявлено о подготовке сделки по выкупу 49% этой компании у ОАО «СМАРТС».

1 сентября 2011 года «Ростелеком» выкупил оставшиеся акции у ОАО «СМАРТС», консолидировав 100% акций ЗАО «Оренбург-GSM». По условиям сделки — к ОАО «СМАРТС», кроме денег, перешли 2% акций ОАО «Ростелеком».

В августе 2012 года ЗАО «Оренбург-GSM» было присоединено к ЗАО «НСС», став Оренбургским филиалом НСС.

Элайн-GSM

Непосредственно «Ростелеком» имеет лицензию на оказание услуг сотовой связи стандарта GSM 900/1800 (полученную в результате присоединения ОАО «ВолгаТелеком» 1 апреля 2011 года) в Республике Марий Эл, где с 2001 года оказываются услуги под торговой маркой «Элайн-GSM».

Элайн-GSM является одним из крупнейших операторов сотовой связи в республике Марий Эл и обеспечивает покрытие большей части территории республики. Сеть очень динамично развивалась: на конец 2001 года число абонентов составляло 5 550; на конец 2002 года — 19 тыс.; на конец 2003 года — 54,8 тыс.; на ноябрь 2004 года — 100 тыс. абонентов; на июль 2005 года — 150 тыс.; на начало 2006 года — 200 тыс. абонентов.

На пресс-конференции 13 июля 2004 года, посвящённой трёхлетию Элайн GSM, было официально объявлено о том, в ближайшие месяцы «Элайн-GSM» вольется в состав «Нижегородской сотовой связи». В конце 2004 года многие новостные агентства распространили информацию о том, что сотовая сеть «Элайн GSM» влилась в состав ЗАО «Нижегородская сотовая связь». Однако данная информация не соответствовала действительности: в сообщении филиала ОАО «ВолгаТелеком» в республике Марий Эл речь шла о смене кода сети оператора — в ночь с 16 на 17 декабря 2004 года вместо «МТС-RUS Аline GSM» на экранах дисплеев мобильных аппаратов появилось (в зависимости от модели телефона) «Aline GSM», или «NCC», или «RUS NCC», или «RUS 03», или «250-03». Мероприятие носило технический характер и было связанно с приходом в регион оператора МТС. Как заявило ОАО «ВолгаТелеком», никаких мероприятий по слиянию сотовой сети «Элайн GSM» и НСС не проводилось.

С 7 сентября 2007 года для абонентов всех тарифных планов сотовой сети «Элайн GSM» установлен единый льготный тариф на звонки в Нижегородскую, Саратовскую, Пензенскую области, республики Татарстан, Мордовия, Чувашия. Введена единая стоимость минуты исходящего вызова на номера абонентов всех операторов сотовой связи и городских телефонных сетей в этих регионах. Единый льготный тариф применяется для тарификации исходящих вызовов на любые номера регионов как при нахождении абонентов в зоне действия сети «Элайн GSM», так и в роуминге на все входящие вызовы, на исходящие вызовы на любые номера указанных регионов и в Республику Марий Эл — при регистрации в сети «НСС» (Ульяновская область в официальном сообщении не указана).

Тамбов GSM

Непосредственно «Ростелеком» имеет лицензию на оказание услуг сотовой связи стандарта GSM (полученную в результате присоединения ОАО «ЦентрТелеком» 1 апреля 2011 года) в Тамбовской области, где с 1997 года оказываются услуги под торговой маркой «Тамбов GSM».

Торговая марка основана в 1997 году, когда тамбовский филиал компании «ЦентрТелеком» начал предоставление услуг сотовой связи. За годы существования компании зона покрытия постоянно увеличивалась и теперь составляет 80% территории Тамбовской области. Количество абонентов сети — 68774 человек.

Помимо сотовой связи, «Taмбов GSM» предоставляет абонентам выход в Интернет через технологии GPRS и EDGE, а также развлекательные услуги.

За годы существования торговой марки зона покрытия постоянно увеличивалась и в настоящее время составляет 80% территории Тамбовской области, однако абонентская база компании насчитывает только около 70 тыс. человек (последнее место среди GSM-операторов региона).

Директор Тамбовского филиала ОАО «Ростелеком» — Сергей Клычев.

Волгоград-GSM

Запуск сети в коммерческую эксплуатацию был осуществлен в 1998 году.

До 1 сентября 2011 года «Ростелеком» владел 50 % акций ЗАО «Волгоград-GSM». 50% акций принадлежали компании СМАРТС.

С 1 сентября 2011 года «Ростелеком» владеет 100 % акций ЗАО «Волгоград-GSM», полностью выкупив оставшиеся 50 % у СМАРТС. «Волгоград-GSM» — региональный оператор цифровой связи стандарта GSM работающий в Волгорадской области с 1997 года.

В ночь с 20 на 21 марта 2012 года был изменен код сети: на дисплеях телефонов название сети высвечивается как ROSTELECOM, Utel, Uraltel, RUS 39..

Utel

Непосредственно «Ростелеком» имеет лицензии на оказание услуг сотовой связи стандарта GSM 900/1800 (полученные в результате присоединения ОАО «Уралсвязьинформ» 1 апреля 2011 года) в семи регионах Урала: Пермский край, Курганская, Свердловская, Тюменская, Челябинская области), Ханты-Мансийский, Ямало-Ненецкий автономные округа, где услуги оказываются под торговой маркой «Utel».

В 2005 года в состав «Уралсвязьинформа» (на тот момент непосредственно оказывавшего услуги мобильной связи только в Пермской области и Коми-Пермяцком автономном округе) вошли дочерние компании ЗАО «Ермак RMS» (Свердловская область), ООО «ЮУСТ» (Челябинская и Курганская области) и ООО «Тюменьруском» (Тюменская область, Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа).

В отличие от других МРК, присоединённых к ОАО «Ростелеком», Уралсвязьинформ оказывал услуги доступа в Интернет, фиксированной и мобильной связи под единой торговой маркой. Услугами мобильной связи Utel в настоящее время пользуются около 4,7 млн абонентов (наиболее крупная сеть Ростелекома по количеству абонентов).

ЕТК

ЗАО «ЕТК» — оператор мобильной связи стандартов GSM и CDMA, 100 % акций которого владеет ОАО «Ростелеком» (до 1 апреля 2011 года — присоединённое ОАО «Сибирьтелеком»). Предоставляет услуги мобильной связи стандарта GSM в шести регионах Сибири: Красноярский край, Республика Хакасия, Республика Тыва, Кемеровская область, Алтайский край и Республика Алтай. Абонентская база компании — около 2 млн человек.

Компания была создана в 1997 году как оператор сотовой связи Красноярского края. С 2001 года начал также оказывать услуги в городе Норильске и в Таймырском автономном округе, с 2009 года — в республике Тыва. После присоединения к ЕТК дочерних операторов Сибирьтелекома ОАО «Алтайсвязь» и ЗАО «СТЕК GSM», 1 октября 2010 года на их базе были образованы Алтайский и Кемеровский филиалы компании.

Байкалвестком

ЗАО «Байкалвестком» — оператор мобильной связи стандартов GSM и CDMA Иркутской области и республики Бурятия, 100 % акций которого владеет ОАО «Ростелеком» (до 1 апреля 2011 года — присоединённое ОАО «Сибирьтелеком»). Абонентская база компании — около 2 млн человек.

Оператор начал оказывать услуги связи стандарта NMT-450 в Иркутской области с 1995 года, с 1999 года была запущена сеть стандарта GSM. В 2009 году также была запущена сеть на территории Усть-Ордынского Бурятского округа. С 1 декабря 2010 года сотовый оператор республики Бурятия Улан-Удэнская сотовая сеть (бурятский филиал ОАО «Сибирьтелеком») прекратил деятельность под собственной торговой маркой, на её базе создан Улан-Удэнский филиал компании.

Также с 2007 года Байкалвестком имеет лицензии стандарта GSM на территорию Забайкальского края (включая Агинский Бурятский округ).

АКОС

ЗАО «АКОС» — оператор мобильной связи стандарта GSM-1800 Приморского края, дочерняя компания ОАО «Ростелеком» (до 1 апреля 2011 года — присоединённое ОАО «Дальсвязь»).

Дальсвязь GSM

Непосредственно Ростелеком имеет лицензии на оказание услуг сотовой связи стандарта GSM (полученные в результате присоединения ОАО «Дальсвязь» 1 апреля 2011 года) в пяти регионах Дальнего Востока: Амурская область, ЕАО, Камчатский край, Магаданская и Сахалинская области, где услуги оказываются под торговой маркой «Дальсвязь-GSM».

Кроме того, в ряде субъектов Российской Федерации «Ростелеком» оказывает услуги сотовой связи в стандарте CDMA2000.

Показатели деятельности

Выручка «Ростелекома» по МСФО в 2010 году составила 63,0 млрд руб. (в 2009 году — 61,223 млрд руб., в 2008 году — 66,629 млрд руб.). Доходы от новых и дополнительных услуг, включая реализацию проекта «Электронное Правительство», увеличились по сравнению с 2009 годом на 13 % до 23,7 млрд рублей, составив 37,7 % от выручки по сравнению с 32,0 % за 2009 год. Скорректированная чистая прибыль составила 2,5 млрд рублей (за 2009 год — 5,102 млрд руб., за 2008 год — 12,182 млрд руб.). Капитальные вложения в 2010 году составили 10,0 млрд руб. (15,9 % от выручки).

Консолидированная (с учётом присоединённых в апреле 2011 года межрегиональных компаний связи) выручка «Ростелекома» за 2010 год составила 275,7 млрд руб., чистая прибыль — 40,8 млрд руб.

Выручка «Ростелекома» по МСФО в 2011 году выросла на 7% и составила 296,0 млрд руб. Чистая прибыль компании увеличилась до 46,1 млрд руб. Основными драйверами роста выручки стали доходы от оказания услуг ШПД, платного телевидения, оказания услуг в рамках проекта «Электронное правительство». Капитальные вложения составили 82,8 млрд руб.

Выручка «Ростелекома» по МСФО в 2012 году выросла на 7% и составила 321,3 млрд руб. Чистая прибыль составила 35,2 млрд руб. Структура выручки изменилась в пользу растущих сегментов: мобильная связь, ШПД, платное ТВ.

Средняя численность персонала компании в 2010 году составила 18809 человек. Численность персонала по состоянию на 31 декабря 2011 года составила 170 214 человек. Среднесписочная численность персонала в 2012 году составила 159 981 человек.

По итогам 2013 года, выручка «Ростелекома» составила 113,3 млрд руб., чистая прибыль — 24,1 млрд рублей.

Бренд и реклама

«Ростелеком» является Генеральным партнером XXII Зимних Олимпийских игр 2014 года в городе Сочи в категории «Телекоммуникации».

На телеканале Россия 24 выходит программа «Телекоммуникации» холдинга «Связьинвест», которая практически полностью посвящена работе «Ростелекома». Информация о деятельности операторов связи, не входящих в холдинг «Связьинвест», в этой программе не отражается.

После завершения присоединения межрегиональных компаний связи стало известно, что «Ростелеком» готовит ребрендинг. Новый бренд будет выведен на рынок 1 сентября 2011 года.

15 сентября 2011 года на общероссийской пресс-конференции «Ростелеком» представил новый товарный знак компании, разработанный компанией TNC.Brands.Ads, при участии российского отделения агентства Leo Burnett.

ОАО «Ростелеком» — постоянный партнёр московского музыкального фестиваля «Классика и джаз» в Царицыно.

Филиалы и представительства

В структуру «Ростелекома» входят 79 филиалов (в том числе 8 макрорегиональных филиалов) и одно представительство.

• Макрорегиональный филиал «Москва» осуществляет свою деятельность на территории города Москвы и Московской области. В зоне ответственности макрорегионального филиала 2 региональных филиала: Столичный (город Москва) и Московский (Московская область); штаб-квартира расположена в Москве.
• Макрорегиональный филиал «Центр» осуществляет свою деятельность на территории Центрального федерального округа. В зоне ответственности макрорегионального филиала 14 региональных филиалов: Белгородский, Брянский, во Владимирской и Ивановской областях, Воронежский, Калужский, Курский, Липецкий, Орловский, Рязанский, Смоленский, Тамбовский, Тверской, Тульский, в Ярославской и Костромской областях; штаб-квартира расположена в Москве.
• Макрорегиональный филиал «Северо-Запад» осуществляет свою деятельность на территории Северо-Западного федерального округа. В зоне ответственности макрорегионального филиала 8 региональных филиалов: Архангельский, Вологодский, Калининградский, Карельский, Коми, Мурманский, в Новгородской и Псковской областях, Петербургский; штаб-квартира расположена в Санкт-Петербурге.
• Макрорегиональный филиал «Волга» осуществляет свою деятельность на территории Приволжского федерального округа. В зоне ответственности макрорегионального филиала 12 региональных филиалов: Кировский, в Республике Марий Эл, в Республике Мордовия, Нижегородский, Оренбургский, Пензенский, Самарский, Саратовский, в Республике Татарстан, в Удмуртской Республике, Ульяновский, в Чувашской Республике; штаб-квартира расположена в Нижнем Новгороде.
• Макрорегиональный филиал «Юг» осуществляет свою деятельность на территории Южного федерального округа и Северо-Кавказского федерального округа. В зоне ответственности макрорегионального филиала 12 региональных филиалов: Адыгейский, Астраханский, Волгоградский, Дагестанский, Ингушский, Кабардино-Балкарский, Калмыцкий, Карачаево-Черкесский, Краснодарский, Ростовский, Северо-Осетинский, Ставропольский; штаб-квартира расположена в Краснодаре.
• Макрорегиональный филиал «Урал» осуществляет свою деятельность на территории Уральского федерального округа и Приволжского федерального округа (Пермский край). В зоне ответственности макрорегионального филиала 6 региональных филиалов: Екатеринбургский, Пермский, в Тюменской и Курганской областях, Ханты-Мансийский, Челябинский, Ямало-Ненецкий; штаб-квартира расположена в Екатеринбурге.
• Макрорегиональный филиал «Сибирь» осуществляет свою деятельность на территории Сибирского федерального округа. В зоне ответственности макрорегионального филиала 8 региональных филиалов: Алтайский, Бурятский, Иркутский, Кемеровский, Красноярский, Новосибирский, Омский, Томский; штаб-квартира расположена в Новосибирске.
• Макрорегиональный филиал «Дальний Восток» осуществляет свою деятельность на территории Дальневосточного федерального округа. В зоне ответственности макрорегионального филиала 7 региональных филиалов: Амурский, Магаданский, Камчатский, Приморский, Сахалинский, Хабаровский, Сахателеком (Якутия); штаб-квартира расположена во Владивостоке.
• Учебно-производственный центр (УПЦ РТ);
• Многофункциональный общий центр обслуживания (МФ ОЦО);
• Представительство в Женеве, Швейцария.

Логотип

С момента создания Ростелеком сменил 2 логотипа. Нынешний — 3-ий по счёту.

• В 1993—2002 годах логотипом была фиолетовая жирная ломаная линия с жёлтой буквой «S», справа от него слово «Ростелеком» фиолетового цвета, цвет линии симметрий жёлтый.
• В 2002—2011 годах жирная ломаная линия стала тёмно-синего цвета и буква «S» стала белого цвета внутри него, а справа слово «Ростелеком» стало тёмно-синего цвета.
• С 2011 по настоящее время логотипом является сине-оранжевая буква «Р», справа или снизу от неё слово «Ростелеком» чёрного цвета.

Нарушения антимонопольного законодательства

В июне 2011 года Свердловское УФАС России признало «Ростелеком» нарушившим антимонопольное законодательство и оштрафовало на 631 тыс. руб. Поводом для возбуждения дела послужили многочисленные заявления граждан, которым без их волеизъявления осуществили замену выбранного ими оператора междугородной и международной связи ОАО «МТТ» на другого — «Ростелеком», а также заявление Уральского филиала «МТТ» о нарушении антимонопольного законодательства. В ходе расследования было установлено, что оператор «Уралсвязьинформ», правопреемником которого является «Ростелеком», без предупреждения переключил на свои услуги дальней связи десятки тысяч абонентов «МТТ».

В июле 2011 года Ханты-Мансийское УФАС России признало «Ростелеком» в лице макрорегионального филиала «Урал» виновным в установлении и поддержании монопольно высоких цен на доступ в Интернет для физических лиц. Дело было возбуждено на основании заявлений абонентов компании, которые жаловались на высокую стоимость тарифов и низкое качество оказываемых услуг. Ранее с критикой в адрес компании выступила губернатор Ханты-Мансийского автономного округа Наталья Комарова, также получившая многочисленные жалобы на цены и качество услуг «Ростелекома».

В январе 2012 года Ростовское УФАС России оштрафовало «Ростелеком» в сумме на 1,3 млн руб. за неоднократное злоупотребление доминирующим положением: оператор оказывал услуги широкополосного доступа в Интернет для жителей крупных городов и сельской местности по разным ценам. Компания проводила маркетинговую акцию лишь в части крупных городов Ростовской области (абоненты большей части муниципальных районов области подключиться к акции не могли). Также компания ввела новый тарифный план, условия которого существенно различались для каждой группы населенных пунктов Ростовской области и ставили в неравное положение абонентов «Ростелекома» (например, минимальный пакет в Ростове-на-Дону стоил дешевле, чем в сельских районах области, при этом в Ростове-на-Дону скорость была значительно выше). Решением Арбитражного суда Ростовской области признано недействительным решение Ростовского УФАС России, которым «Ростелеком» был признан нарушившим Федеральный закон от 26.07.2006 г. «О защите конкуренции».

Критика

Весной 2013 года в Санкт-Петербурге развернулся конфликт между петербургским подразделением «Ростелекома» и рядом операторов, использующих принадлежащую РТК кабельную канализацию. В конце марта оказалась перерезана часть проводов, принадлежащих компании «ЭР-Телеком», в результате чего несколько тысяч абонентов оператора остались без связи. 28 апреля в результате «зачистки» в кабельной канализации пострадало около 5 провайдеров, в том числе — «Вымпелком» («Билайн»)). Число абонентов, оставшихся без связи, достигло в совокупности 75 000 человек.

Согласно официальному пресс-релизу компании «Ростелеком», «С марта 2012 года „Ростелеком — Северо-Запад“ проводит инвентаризацию и отключение нелегально проложенных кабелей в собственной кабельной канализации (ЛКС). ОАО „Ростелеком“ осуществляет подобную деятельность на законных основаниях и заявляет о готовности ответить перед надзорными органами, предъявив документы, подтверждающие законность вышеописанных действий».

Личный кабинет Ростелеком

«Личный кабинет Ростелеком» создан для максимально удобного доступа и управления абонентскими услугами в режиме онлайн.

При помощи Личного кабинета клиент имеет возможность следить за платёжной информацией, получать актуальную информацию о балансе, а также производить оплату абонентских услуг без комиссии с помощью банковской карточки или электронных денег.

Возможность управления подключёнными услугами доступна в любой момент.

Главная особенность системы «Личный кабинет» от «Ростелеком» заключается в соединении нескольких услуг в рамках единой учётной записи, что значительно упрощает взаимодействие и позволяет абоненту управлять всеми доступными услугами, имея только один аккаунт.

Сервис «Личный кабинет Ростелеком» позволяет абоненту совершать ряд следующих действий:

- настроить правила для пополнения счёта в автоматическом режиме;

- подключить услугу «Обещанный платёж», если на балансе абонент закончились денежные средства;

- осуществлять контроль аккаунта прямо из социальных сетей, путём привязки аккаунта;

- отправлять SMS и MMS сообщения;

- заказывать различный мультимедийный контент.

Официальный сайт: rt.ru.

Вход в Личный кабинет Ростелеком: войти.

Телефон горячей линии: 8 800 200 00 33.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Ростелекеком, заходим на сайт rt.ru. Жмём по ссылке в самом верху справа «Личный кабинет». На открывшейся странице нужно нажать ссылку «Зарегистрироваться». Придумываем логин и пароль. Логин должен состоять из латинских букв и цифр, также допускается дефис и одиночное подчеркивание. Начинаться логин должен с латинской буквы и содержать в себе не более 30-ти символов.

Источники информации:

ru.wikipedia.org — Ростелеком — Википедия;

lichnycabinet.ru — личный кабинет Ростелеком.